Häufig gestellte Fragen

Über die Cineville-Karte

1. Was ist die Cineville-Karte?
2. Wie funktioniert die Cineville-Karte?
3. Welche Kinos kann ich mit der Cineville-Karte besuchen?
4. Kann ich mit der Cineville-Karte alle Vorführungen der teilnehmenden Kinos besuchen?
5. Wenn ich jetzt beitrete, kann ich meine Cineville-Karte dann sofort benutzen?
6. Kann ich einen Film mehrfach besuchen?
7. Kann ich die Cineville-Karte an eine andere Person weitergeben?
8. Ab welchem Alter kann ich ein Cineville-Abo abschließen?
9. Wo erfahre ich mehr über das Cineville-Abo?

Kosten, Konditionen & Bestellvorgang

1. Was kostet das Cineville-Abo?
2. Gibt es eine Mindestlaufzeit für das Cineville-Abo?
3. Was muss ich beachten bei der Buchung der Cineville-Karte?
4. Kann ich die Cineville-Karte auch vor Ort im Kino kaufen?
5. Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
6. Wo finde ich die AGB und die Datenschutzerklärung?

Cineville als Geschenk

1. Kann ich die Cineville-Karte auch verschenken?

Ab ins Kino mit Cineville

1. Kann ich auch online Cineville-Tickets buchen?
2. Wann kann ich ein Ticket an der Kinokasse abholen?
3. Warum muss ich meine Cineville-Karte beim Einlass erneut vorzeigen?

Mein Cineville-Account (Web & App)

1. Kann ich meine Cineville-Karte auch digital nutzen?
2. Wie logge ich mich in mein Konto ein?
3. Warum sehe ich nicht alle besuchten Filme in meinem Account?

Meine Cineville-Mitgliedschaft

1. Hilfe, ich habe keinen Anmeldecode bekommen!
2. Hilfe, ich habe meine Cineville-Karte verloren!
3. Wie aktiviere ich mein Jahresabo oder einen Gutschein?
4. Wie kann ich mein Jahresabo verlängern?
5. Ich habe ein Geschenkabo. Kann ich meine Cineville-Karte nach Ende der Laufzeit verlängern?
6. Wie lange ist meine Cineville-Karte gültig?
7. Wie kann ich meine Adressdaten oder mein Bankkonto ändern?
8. Kann ich mein Cineville-Abo pausieren?
9. Wie kann ich mein Cineville-Abo kündigen?

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