Häufig gestellte Fragen

Wie funktioniert die Anmeldung für das Cineville-Abo?

Sobald Du Deine Mitgliedschaft auf www.cineville.de abgeschlossen hast, erhältst Du Deine Cineville-Karte. Während des Anmeldeprozesses gibst Du Deine Daten wie Name, Foto und Adresse an – folge dafür einfach den einzelnen Schritten auf unserer Website.

Im Monat der Bestellung zahlst Du einen Anteil des Monatspreises entsprechend der verbleibenden Tage, sowie eine einmalige Einrichtungsgebühr von 4,50 €. Anschließend werden die monatlichen Zahlungen zu Anfang des neuen Monats von dem Bankkonto oder der Kreditkarte abgebucht, die für die erste Zahlung verwendet wurden.

Beim Jahresabo wird der Jahresbetrag sofort fällig und Du kannst den Aktivierungscode selbständig bei der Erstanmeldung aktivieren. Nach Ablauf des Jahres endet das Jahresabo automatisch, aber natürlich kannst Du Dein Abo danach als Monatsabo fortsetzen oder Dich erneut für ein Jahresabo entscheiden.

Wichtig: Bitte übernimm die Anmeldung zur Cineville-Mitgliedschaft nicht für die Person, der Du ein Abo schenken möchtest.

Die beschenkte Person sollte die Registrierung selbst durchführen und dabei das gewünschte Startdatum auswählen, im Rahmen der Anmeldung werden auch persönliche und sensible Daten abgefragt. Sobald der Abo-Gutschein eingelöst und das Startdatum festgelegt wurde, kann dieses nachträglich nicht mehr geändert oder korrigiert werden. Jede Registrierung eines Cineville-Accounts muss zudem mit einem Sicherheitscode bestätigt werden, der an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird. Eine vorzeitige Registrierung bleibt für die beschenkte Person also ohnehin nicht unbemerkt.

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Du kannst uns auch eine E-Mail schicken an hilfe@cineville.de. Normalerweise antworten wir innerhalb von ein paar Stunden.

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