Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich mein Cineville-Abo kündigen?

Endgültig kündigen

Du möchtest Dein Cineville-Abo dauerhaft kündigen? Das bedauern wir sehr!

Nach Ablauf der Mindestlaufzeit beträgt die Kündigungsfrist einen vollen Kalendermonat, wobei das Abo am letzten Tag des nächsten Kalendermonats endet. Wenn Du Dein Abonnement beispielsweise am 22. September kündigst, endet es am 31. Oktober.

Um Dein Cineville-Abo zu kündigen, sende uns bitte eine E-Mail an hilfe@cineville.de. Wir werden Deinen Antrag so schnell wie möglich bearbeiten.

Abo pausieren

Du kannst Dein Cineville-Abo unter Einhaltung einer einmonatigen Kündigungsfrist und für maximal 6 Monate vorübergehend einstellen. Eine vorübergehende Unterbrechung während der Mindestlaufzeit ist leider nicht möglich.

Um Dein Cineville-Abo zu pausieren, sende uns bitte eine E-Mail an hilfe@cineville.de. Wir werden Deinen Antrag so schnell wie möglich bearbeiten.

Wichtig: Du erhälst per E-Mail eine Bestätigung über Deine endgültige oder vorübergehende Kündigung. Wenn Du keine Bestätigung erhalten hast, wurde der Antrag auf Beendigung wahrscheinlich nicht bearbeitet und ist daher nicht gültig. Am besten wendest Du Dich in diesem Fall an hilfe@cineville.de.

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Du kannst uns auch eine E-Mail schicken an hilfe@cineville.de. Normalerweise antworten wir innerhalb von ein paar Stunden.

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