Ich hatte ein Geschenkabo. Kann ich meine Cineville-Karte nach Ende der Laufzeit verlängern?
Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer Deines Geschenkgutscheins kannst Du Dich in Deinem Cineville-Account einloggen und folgende Änderungen selbst vornehmen:
- Deine Zahlungsmethode für zukünftige monatliche Abbuchungen aktualisieren.
- Deine Mitgliedschaft nach Ablauf eines Gutscheins reaktivieren und als fortlaufendes Abo weiterführen.
In folgenden Fällen hilft Dir unser Kundensupport gerne weiter:
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Wechsel zum Jahresabo: Aktualisiere zunächst Deine Zahlungsmethode in Deinem Cineville-Account und melde Dich anschließend per E-Mail bei uns. Wir können Dein Jahresabo dann ab Deinem gewünschten Startdatum aktivieren. Der gesamte Jahresbeitrag wird zu Beginn der neuen Mitgliedschaft sofort fällig.
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Einlösung eines neuen Geschenkgutscheins: Wenn Du einen weiteren Geschenkgutschein erhalten hast, melde Dich ebenfalls per E-Mail bei uns, damit wir ihn für Dich einlösen können.